ヘルププラン利用例とよくある質問

ホームプランはお掃除や洗濯、料理など一般的な家事全般に対してのサービスです。ヘルププランは小さなお子さまや高齢者さまがいる世帯へ向けたサービスです。内容に応じてベビーシッターやチャイルドマインダー、高齢者の場合はヘルパーや介護福祉士がお伺いさせていただきます。

外出を支援するサービスでは、一例として外出時にお子さまや高齢のご両親などをご自宅で見守り（シッターサービス）をします。また、高齢者さまのお買い物や通院などの外出に付き添い、荷物運びや病院での手続きもサポートします。

お子さまに関する資格や高齢者さまに対する資格を有するスタッフが業務にあたりますが家事代行サービスですので保険は使えません。

定額料金は不要です。
ご利用時間に応じた料金のみをお支払いください。

お作りします。
冷蔵庫に食材をご準備いただくか、お買い物をしてからお伺いすることもできますので事前にご連絡ください。

ひと通りの介護ができるヘルパー1級、2級の資格者がお伺いすることもできますが業務は家事代行サービスの範囲内（お手伝い）となります。介護を中心にお引き受けすることはできませんのでヘルパーさんでは足りない部分をお任せください。

お運びしますのでスタッフへおまかせください。

スタッフが付き添って入院の手続きを済ませます。ただし保険証や金銭のお預かりはできませんので受付から指示がございましたら提出やお支払いはご自身でお願いします。

当日予約となりますのでスタッフのスケジュール次第となります。前もってご予約いただくことをお勧めしております。